当被问起万能小哥的服务是否是“低频O2O”时，门窗家具维修，周旭杰说坦言O2O是没有低频和高频之分的，只有是不是刚需的区别。举打车软件滴滴为例，滴滴的成功在于人们只有在使用滴滴时才能方便地打到车，而不在于人们每天都要打车出行。同样，如果你家的马桶坏了，石家庄门窗家具维修平台，你必须得找人维修，这就是刚需。周旭杰甚至认为万能小哥的服务是没频的，因为它要处理的都是突发事件。不过一旦发生了，上门维修就成了刚需。
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据周旭杰介绍，传统的家庭维修中，石家庄门窗家具维修电话，配件都是维修师傅代为采购，存在很大的灰色空间，业主不仅担心维修师傅吃回扣，维修进度也常常因为配件不标准而拖延。
“在中国，配件标准化比维修类目标准化更难，石家庄门窗家具维修费用，因为国家监管的缺失，导致很多配件的大、中、小号标准由厂家自己设定，彼此之间差距较大，为用户的后期维修带来了极大难度。”周旭杰说。
顺为资本分析师李雨萌也认为发力配件市场是必然趋势，但如何实现配件标准化是比较大的挑战。
目前，已经有100多家维修配件供应商找到了周旭杰，希望和万能小哥达成合作，周旭杰相信配件供应未来也会成为万能小哥的重要盈利来源之一。
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